Pokud jste někdy navštívili jakoukoliv moderní vzdělávací platformu, možná jste si všimli, že webové stránky nějakým způsobem sledují vaše aktivity. Učební prostředí, jako je Teachnora Point, využívají různé technologie pro sledování – například soubory cookie, skripty nebo lokální úložiště – aby zajistily, že všechno funguje tak, jak má. Tyto technologie nejsou jen pasivní pozorovatelé; ve skutečnosti pomáhají s bezpečností, pohodlím a přizpůsobením výuky. Bez nich by online výuka často nedávala smysl.
Mezi základní sledovací technologie patří takzvané nezbytné soubory cookie a podobné postupy. Tyto prvky umožňují uživateli například bezpečně se přihlásit, udržet si přístup k placenému obsahu a zachovat pokrok v kurzu. Pokud byste je vypnuli, některé části platformy by se staly téměř nepoužitelnými – třeba byste nebyli schopni dokončit testování, uložit odpovědi nebo sledovat svůj studijní pokrok.
Další skupinu tvoří technologie pro měření výkonu. Ty nám dávají představu o tom, jak se uživatelé pohybují po stránkách, na které lekce klikají nejčastěji, nebo kde někomu zamrzne video. Díky těmto informacím můžeme vylepšovat obsah, zrychlovat načítání nebo odstraňovat nedostatky, které by mohly narušit vaše studium. Mnohdy se dozvíme, že některé části webu jsou zbytečně složité, a můžeme je tak upravit.
Funkční technologie zase uchovávají vaše individuální volby – například nastavení tmavého režimu, jazykové preference, nebo naposledy navštívené kurzy. Takové drobnosti přispívají k tomu, že se na stránkách cítíte „jako doma“ a nemusíte stále dokola opakovat stejná nastavení. Třeba když se po týdnu vrátíte, systém si pamatuje, kde jste skončili, a rovnou vás přivítá u vaší poslední lekce.
Pak jsou tu technologie přizpůsobení. Tyhle metody nám dovolují zobrazovat obsah, který odpovídá vašim potřebám – například doporučit nový kurz na základě předchozí aktivity nebo upozornit na další test, který by vás mohl zajímat. Vzdělávací obsah vám tak může být „ušitý na míru“, což usnadňuje orientaci v nabídce a šetří čas. Samozřejmě, pokud si přizpůsobení nepřejete, není problém některé funkce vypnout.
Všechny tyto typy sledovacích technologií spolu vytvářejí propojený ekosystém. Je to jako orchestr, kde každý nástroj má svou roli – dohromady však tvoří harmonii, která zajišťuje hladký a bezpečný chod platformy. Data z jednotlivých kategorií se často propojují, takže například výkonové statistiky pomáhají odhalit, jestli určité funkční nastavení skutečně uživatelům pomáhá. Bez této spolupráce by byla online výuka méně efektivní a méně přívětivá.
Každý uživatel Teachnora Point má právo rozhodnout, jaké údaje o své aktivitě chce sdílet. Zákony jako GDPR a další předpisy vám zaručují možnost kontrolovat, které sledovací technologie povolíte a které ne. Chápeme, že ochrana soukromí je pro mnoho lidí zásadní, a proto nabízíme několik způsobů, jak sledování omezit nebo upravit podle vašich potřeb.
Pokud chcete změnit nastavení souborů cookie a dalších technologií přímo ve svém prohlížeči, je dobré vědět, kde je najdete. V prohlížeči Google Chrome klikněte na tři tečky vpravo nahoře, otevřete „Nastavení“, pokračujte na „Ochrana soukromí a zabezpečení“ a pak klikněte na „Soubory cookie a jiná data webu“. V Mozille Firefox klikněte na hamburger menu, zvolte „Možnosti“, přejděte na „Soukromí a zabezpečení“ a tam můžete spravovat jednotlivé typy sledování. Safari nabízí nastavení v „Předvolby“ > „Soukromí“, kde můžete blokovat sledovací prvky. V Microsoft Edge najdete tyto možnosti v „Nastavení“ > „Soubory cookie a oprávnění webu“.
Na Teachnora Point najdete také speciální centrum pro správu preferencí, kde lze podrobně nastavit, které technologie povolíte. Stačí kliknout na odkaz „Nastavení ochrany soukromí“ v dolní části stránky, otevřít příslušný panel a jednotlivé typy sledování zapnout nebo vypnout podle svých představ. Pokud změníte názor, můžete se kdykoli vrátit a nastavení upravit.
Je však třeba počítat s tím, že vypnutí některých kategorií sledování může ovlivnit funkčnost webu. Pokud například zakážete nezbytné technologie, nebude možné se přihlásit do kurzu nebo uložit rozpracované testy. Bez výkonového sledování zase nemusíme odhalit a opravit chyby, které by vám mohly zkomplikovat studium. Vypnutí funkčních nebo personalizačních technologií povede k tomu, že se platforma nebude přizpůsobovat vašim potřebám a ztratíte některé komfortní prvky.
Existují také externí nástroje, které umožňují spravovat sledování napříč více weby. Doporučujeme například rozšíření prohlížeče jako je Ghostery nebo Privacy Badger, které umožňují blokovat sledovací skripty podle vašich preferencí. Pro vzdělávací platformy však platí, že některé funkce a obsah nemusí být bez těchto technologií dostupné, což je třeba zvážit.
Najít rovnováhu mezi ochranou soukromí a plnohodnotným fungováním vzdělávací platformy nemusí být snadné. Doporučujeme nejprve vyzkoušet, které funkce vám vyhovují a jaké informace chcete sdílet. Pokud si nejste jisti, poraďte se s kolegy nebo se podívejte do sekce nápovědy, kde najdete praktické rady, jak mít pod kontrolou své osobní údaje a zároveň nepřijít o důležité možnosti online výuky.
Uchovávání údajů na Teachnora Point je řízeno podle typu dat a účelu jejich použití. Identifikační a přístupové údaje (například přihlašovací jméno, e-mail) uchováváme po dobu aktivního užívání účtu a po jeho zrušení maximálně 90 dní kvůli bezpečnosti a zálohám. Studijní data, jako jsou výsledky testů nebo průběh kurzů, zůstávají uložena do doby, kdy uživatel o jejich smazání požádá, případně do uplynutí zákonem stanovených lhůt. Po vypršení těchto období jsou data bezpečně a nevratně vymazána.
Zabezpečení vašich údajů bereme opravdu vážně. Používáme šifrování dat při přenosu i ukládání, pravidelné bezpečnostní audity a omezený přístup k citlivým informacím pouze pro oprávněné pracovníky. Všechny servery jsou chráněny vícefaktorovou autentizací a pravidelně zálohujeme data, abychom předešli ztrátě informací. Kromě technických opatření máme i vnitřní směrnice pro školení zaměstnanců a kontrolu dodržování pravidel.
Data, která o vás shromažďujeme, můžeme integrovat s dalšími informacemi, pokud to slouží vzdělávacímu procesu. Například pokud propojujete svůj účet s externím vzdělávacím portálem nebo využíváte spolupráci se školou, některé vaše studijní výsledky se mohou zobrazit i ve školním systému. Vždy však platí, že data kombinujeme jen v rozsahu, který je nezbytný a povolený vámi nebo zákonem.
Naše postupy jsou v souladu s předpisy jako GDPR, zákon o ochraně osobních údajů a dalšími příslušnými nařízeními. Pravidelně kontrolujeme, zda jsou naše zásady aktuální a odpovídají nejnovějším právním požadavkům. Pokud se cokoliv změní, okamžitě aktualizujeme informace pro uživatele.
Zvláštní ochranu věnujeme citlivým skupinám uživatelů, zejména dětem a mladistvým. Přístup k některým údajům je u mladších uživatelů omezený a vyžadujeme souhlas rodičů nebo zástupců. U všech citlivých údajů navíc aplikujeme zvýšenou ochranu před zneužitím, například anonymizaci nebo další šifrování.
Pro zajištění co nejlepšího zážitku a správného fungování platformy Teachnora Point využíváme i některé externí služby. Patří sem především poskytovatelé analytických nástrojů, technologie pro správu reklamního prostoru a integrace s jinými vzdělávacími portály. Každý z těchto poskytovatelů má svou specifickou roli, která obohacuje funkčnost naší platformy a pomáhá nám lépe porozumět potřebám našich uživatelů.
Analytické nástroje, jako je například Google Analytics, shromažďují informace o tom, jak uživatelé používají platformu – například jak dlouho zůstávají na jednotlivých stránkách, jak často navštěvují určité kurzy nebo jaké zařízení používají. Tyto informace využíváme ke zlepšení obsahu a optimalizaci uživatelského rozhraní. Reklamní technologie pak mohou sbírat anonymní údaje o preferencích, aby vám nabídly relevantní vzdělávací produkty nebo služby.
Externí poskytovatelé obvykle používají data pouze pro účely, které jsou předem stanovené – například k sestavení anonymních statistik nebo zobrazení doporučených kurzů. V žádném případě jim nepředáváme vaše osobní nebo citlivé údaje, které by mohly vést k identifikaci. Vzdělávací platformy často uzavírají se svými partnery smlouvy, které přísně vymezují, jak lze data použít.
Uživatelé mají vždy možnost zvolit, zda chtějí být do těchto externích analýz zahrnuti. V rámci našeho centra preferencí můžete vypnout sdílení údajů s vybranými poskytovateli, případně využít možnosti odhlášení přímo u daného partnera – například přes stránku pro správu soukromí Google nebo jiných poskytovatelů.
Naše smlouvy s externími partnery obsahují přísná ustanovení o ochraně dat včetně povinnosti zabezpečit informace před neoprávněným přístupem. Technické zabezpečení zahrnuje šifrování komunikace, bezpečnostní certifikáty a pravidelné kontroly dodržování standardů ochrany osobních údajů. Pravidelně revidujeme seznam používaných služeb a v případě jakýchkoli změn neprodleně aktualizujeme tuto politiku.
Pravidla sledování dat na Teachnora Point se mohou čas od času měnit. K aktualizacím dochází například v případě změn právních předpisů, zavádění nových funkcí nebo pokud zjistíme, že některá ustanovení již neodpovídají skutečnému způsobu práce s daty. Třeba když přidáme novou možnost personalizace kurzu nebo změníme způsob spolupráce s externími partnery.
O každé větší změně vás vždy informujeme předem – buď prostřednictvím e-mailu, nebo oznámení přímo na platformě. V oznámení vysvětlíme, co se mění, proč k tomu dochází a jaké to bude mít dopady na vaše používání služby. Obvykle dáváme alespoň 14 dní na to, abyste si nová pravidla mohli prostudovat a případně upravit svá nastavení.
Každá verze těchto pravidel je číslována a archivována. Pokud potřebujete nahlédnout do předchozí verze, můžete o to požádat prostřednictvím zákaznické podpory nebo najít archivované verze v sekci „Ochrana soukromí“. Tak máte vždy možnost ověřit si, jaká pravidla platila v minulosti a kdy došlo ke změnám.
Pokud budete platformu Teachnora Point používat i po aktualizaci pravidel, budeme to považovat za váš souhlas s novými podmínkami. Pokud s některou změnou nesouhlasíte, doporučujeme přestat platformu používat nebo upravit svá nastavení v centru preferencí. Vaše práva zůstávají zachována a ke změnám přistupujeme vždy transparentně.